Datenschutz bei Voraciel

Wir schützen Ihre Informationen sorgfältig und transparent

Grundlagen des Datenschutzes

Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den gesetzlichen Anforderungen Deutschlands und der DSGVO.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie sie genutzt werden sowie Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Informationen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen nur notwendige Informationen für die Nutzung unserer Dienstleistungen und sichere Kommunikation.

Direkte Angaben durch Nutzer

  • Name und Kontaktdaten, die Sie uns über Formulare mitteilen
  • Angaben im Rahmen einer Terminanfrage oder Feedbacks
  • Kommunikation per E-Mail oder Telefon
  • Teilnahme an Umfragen oder Rückmeldungen
  • Weitere freiwillige Angaben zu Ihrem Anliegen

Automatische Erhebung von Daten

  • IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
  • Betriebssystem und genutztes Endgerät
  • Browsertyp und Einstellungen
  • Besuchte Seiten und Nutzungsverhalten
  • Zeitpunkt und Dauer der Nutzung

Zwecke der Datenverwendung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden: zur Bereitstellung, Optimierung und Sicherheit unserer Angebote.

  • Vertragsdurchführung und Kommunikation
  • Bearbeitung von Anfragen und Rückmeldungen
  • Technische Bereitstellung der Website
  • Verbesserung unserer Services
  • Schutz vor Missbrauch oder Angriffen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Analyse für interne Zwecke

Unsere Zusage: Wir verarbeiten Ihre Daten vertraulich und verwenden moderne Sicherheitsstandards zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Weitergabe von Informationen

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Vertragserfüllung notwendig wird.

Einsatz von Dienstleistern

Beauftragte Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und vertraglich zum Datenschutz verpflichtet.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir erfüllen alle relevanten gesetzlichen Vorgaben zum Schutz Ihrer Daten.

Anonymisierte Statistiken

Auswertungen erfolgen ausschließlich aggregiert und erlauben keinen Rückschluss auf einzelne Personen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu zählen Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch.

  • Recht auf Auskunft und Einsichtnahme Ihrer Daten
  • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • Recht auf Löschung oder Sperrung von Daten
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über die angegebenen Wege. Wir beantworten alle Anfragen zeitnah.

Datensicherheit bei Voraciel

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Diebstahl oder Missbrauch ein.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Wartung und Updates der Systeme
  • Zugriffsrechte und Authentifizierungen
  • Datensicherung und Backups

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung des Teams zum Datenschutz
  • Interne Richtlinien zum sicheren Datenumgang
  • Kontinuierliche Kontrolle der Prozesse
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern

Dauer der Datenspeicherung

Ihre Daten speichern wir nur solange, wie es für die Zwecke notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • Kontodaten bis zur Beendigung der Nutzung
  • Nutzungsdaten für interne Analysezwecke
  • Kommunikation für Rückfragen und Bearbeitung
  • Belegdaten gemäß Aufbewahrungspflicht
  • Daten für den Versand von Informationen nach Ihrer Einwilligung

Nach Ablauf der Fristen erfolgt eine datenschutzkonforme Löschung.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und angemessener Schutzmechanismen.

  • EU-Standardvertragsklauseln und Schutzmaßnahmen
  • Vertraglich verpflichtete Dienstleister im Ausland
  • Informationspflicht über Datenexporte
  • Grenzüberschreitende Auftragsverarbeitung

Einsatz von Cookies

Cookies dienen der Funktionalität, Analyse und Verbesserung unserer Website. Sie entscheiden über den Einsatz zusätzlicher Cookies.

Cookie-Arten und deren Zweck

  • Notwendig für Login und technische Grundfunktionen
  • Auswertung anonymisierter Nutzungsdaten möglich
  • Individuelle Einstellungen werden gespeichert
  • Erweiterte Funktionen für Nutzerkomfort

Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen oder widerrufen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir informieren transparent über Anpassungen und aktualisieren die Erklärung regelmäßig.

  • Hinweis auf geänderte Zwecke der Nutzung
  • Aktualisierte Ansprechpartner und Kontaktmöglichkeiten
  • Neuerungen bei eingesetzten Dienstleistern
  • Erweiterte Rechte oder Schutzmaßnahmen

Die jeweils aktuelle Version ist online einsehbar.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Für Ihre Anliegen verwenden Sie bitte unsere veröffentlichten Kontaktdaten.

Voraciel

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +4938462970 1962

E-Mail: content@voraciel.com

Letzte Änderung am 25. Dezember 2025

Gültig ab 25. Dezember 2025